會議時間：2012/3/19~2012/3/23
會議行業：消費電子
發布控制與確認(ITIL V3)會議背景：
在IT服務管理的生命周期中，服務轉換是IT服務管理的核心階段之一。在現實工作中由于服務轉換體系考慮不當，經常造成災難性后果。本課程將詳細介紹與服務發布、控制和確認有關的活動、功能、方法及角色職責，并闡述服務發布、控制和確認對成功服務轉換所起的重要作用，及其與服務生命周期中其他流程的相互關系。本課程還詳細介紹了如何衡量、改進服務的發布、控制和確認，及這些流程面臨的各種挑戰、風險和關鍵成功要素，以便建立卓越服務轉換體系。 14000元人民幣 報名熱線4006-828-006
發布控制與確認(ITIL V3)征文要求：

發布控制與確認(ITIL V3)組織單位：
惠普IT管理學院
原文地址：
http://www.kitko.cn/meeting/1847.html